Petunjuk Cara Pemesanan
Untuk pemesanan barang di Kiplingku, anda dapat menggunakan fasilitas Shopping Cart yang kami sediakan di website ini atau bisa melakukan pemesanan langsung via Telp atau SMS/Whatsapp ke nomor 085649127212 (24 Jam Sehari / 7 Hari Seminggu).
Cara Menggunakan Shopping Cart
Pemesanan menggunakan Shopping Cart sangat mudah dengan beberapa langkah sebagai berikut :
- Pilih produk yang anda suka dari katalog kami, kemudian klik foto produk untuk melihat detail produk.
- Pada detail produk terdapat tombol Add to Cart, silahkan isi jumlah yang ingin anda pesan pada kolom jumlah disamping tombol kemudian klik tombolAdd to Cart, produk yang bersangkutan akan tersimpan dalam Shopping Cart anda.
- Anda dapat melanjutkan memilih produk-produk lainnya, dan setiap kali anda mengklik tombol Add to Cart pada detail produk maka Shopping Cartanda akan bertambah.
- Untuk memeriksa daftar pesanan anda, sewaktu-waktu anda bisa membuka daftar Shopping Cart yang ada di sebelah kanan atas halaman website.
- Pada halaman Shopping Cart anda dapat merubah daftar pesanan anda, misalnya merubah jumlah pesanan atau menghapus produk-produk yang batal anda pesan. Untuk menghapus produk dari Shopping Cart, silahkan centang kotak hapus di sebelah kiri produk dan klik tombol Update di bawahnya, sedangkan untuk merubah jumlah pesanan, silahkan isi kotak jumlah di sebelah kanan produk dan klik tombol Update.
- Jika anda sudah selesai berbelanja dan ingin mengirimkan pesanan dalam Shopping Cart anda, silahkan klik tombol Check Out di bawah daftar Shopping Cart.
- Langkah pertama proses Check Out, anda harus mengisi data/informasi diri anda untuk keperluan konfirmasi dan pengiriman barang. Pada kotak pesan anda dapat mengisi pesan-pesan tertentu misalnya warna produk yang ingin anda pesan dan lain-lain.
- Setelah mengisi data dan mengklik tombol Lanjutkan, anda akan masuk ke halaman Konfirmasi dimana anda boleh memeriksa kembali daftar pesanan anda serta data diri yang sudah anda isi. Anda dapat menekan tombol kembali untuk melakukan perubahan-perubahan dalam daftar Shopping Cart atau data diri anda.
- Jika semua sudah benar dan sesuai, silahkan tekan tombol Kirim. Pesanan anda akan tersimpan ke database kami dan anda akan menerima notifikasi pesanan melalui email (Harap isi alamat email dengan benar).
- Ketika anda menerima notifikasi pesanan, jangan melakukan pembayaran terlebih dahulu karena kami harus melakukan pemeriksaan stok barang serta ongkos kirim. Silahkan tunggu follow-up kami selanjutnya, jika stok barang yang anda pesan lengkap kami akan memberitahukan lewat email mengenai cara pembayaran serta berapa ongkos kirim.
- Setelah menerima email pemberitahuan dari kami, silahkan transfer pembayaran dan konfirmasikan kepada kami. Cara konfirmasi dapat dilakukan dengan membalas email kami atau SMS/Whatsapp ke nomor 085649127212 ( 24 Jam Sehari / 7 Hari Seminggu), dengan menyertakan KODE TRANSAKSI yang anda terima melalui email notifikasi.
- Barang pesanan akan kami kirim dalam waktu 2 atau 3 x 24 jam setelah pembayaran diterima.
- Sementara Pemesanan HANYA DI LAYANI MENGGUNAKAN WA 085649127212 ATAU SMS
Pengiriman Barang
Untuk pengiriman barang kami menggunakan jasa pengiriman JNE, namun jika anda ingin menggunakan ekspedisi yang berbeda silahkan konfirmasikan kepada kami atau isi pada Kotak Pesan ketika anda mengisi informasi pengiriman dalam proses Checkout.
Secara normal, kami biasanya mengirimkan barang pesanan sehari setalah pembayaran diterima, namun tidak menutup kemungkinan pengiriman akan membutuhkan waktu 2-3 hari setalah pembayaran diterima karena banyaknya jumlah pesanan yang masuk.
Lama waktu pengiriman bervariasi setiap daerah tergantung kebijaksanaan pihak ekspedisi yang digunakan.
Rekening Bank :
Bank BCA Syariah . A/n: Rr. Descy Santiko . No Rek : 0210009833
Bank BCA Syariah (ULS Pondok Chandra)
Jam Kerja Kami : Senin sampai Sabtu . ( Jam 11 sampai 3 sore )
Diluar jam kerja dan Hari Minggu / Libur ( SLOW RESPONS ).
Setiap kali kami melakukan pengiriman barang pesanan, Anda akan menerima notifikasi melalui email bahwa barang telah dikirim serta nomor resi pengiriman jika anda ingin melacak barang anda lewat ekspedisi yang digunakan.
